CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm mang lại sự thuận tiện và an tâm cho Quý khách khi mua sắm các thiết bị, vật dụng cơ khí, [Tên Cửa Hàng/Công Ty] áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt sau đây:

1. Các hình thức thanh toán

1.1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị dưới [Ví dụ: 5.000.000 VNĐ] và thuộc danh mục hàng hóa thông thường (mũi khoan, ốc vít, dụng cụ cầm tay nhỏ).

  • Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Áp dụng cho tất cả các đơn hàng, đặc biệt là các đơn hàng giá trị cao hoặc máy móc công nghiệp nặng.

  • Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin sau:

    • Tên tài khoản: [Chủ tài khoản]

    • Số tài khoản: [Số tài khoản]

    • Ngân hàng: [Tên ngân hàng – Chi nhánh]

    • Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại]

1.3. Thanh toán trực tuyến qua Website

  • Tích hợp cổng thanh toán (VNPay, Momo, ZaloPay, Thẻ ATM nội địa/Visa/Mastercard).

  • Giao dịch được bảo mật và xác nhận ngay lập tức trên hệ thống.

2. Quy định về Đặt cọc (Đối với hàng đặc thù)

Do đặc thù ngành cơ khí có những thiết bị máy móc cồng kềnh hoặc hàng đặt theo yêu cầu kỹ thuật riêng:

  • Hàng đặt trước/Hàng cồng kềnh: Quý khách vui lòng thanh toán toán trước 30% – 50% giá trị đơn hàng để xác nhận vận chuyển.

  • Số tiền còn lại: Thanh toán ngay sau khi bàn giao, lắp đặt và kiểm tra máy vận hành ổn định.

3. Quy định về Hóa đơn tài chính (VAT)

  • Giá niêm yết trên website có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế GTGT (VAT). Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm.

  • Nếu Quý khách là doanh nghiệp cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) ngay khi đặt hàng. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua Email sau khi đơn hàng hoàn tất.

4. Cam kết bảo mật thanh toán

  • Hệ thống thanh toán trực tuyến của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng. Mọi giao dịch đều được thực hiện qua cổng thanh toán trung gian được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước.

5. Xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp Quý khách đã chuyển khoản nhưng hệ thống chưa xác nhận hoặc gặp lỗi trừ tiền trùng lặp:

  • Vui lòng chụp ảnh biên lai giao dịch thành công.

  • Liên hệ Hotline: [Số điện thoại] để được bộ phận kế toán kiểm soát và xử lý trong vòng 30 phút.